Політика конфіденційності

Вступ

Компанія V4 PLUS LLC. (далі — «Компанія») є розробником мобільного додатка «V4 PLUS Кредит Онлайн» (далі — Мобільний додаток). Компанія дотримується принципу збереження конфіденційності даних своїх Користувачів.

Політика конфіденційності Компанії (далі — Політика конфіденційності) регулює порядок збору, обробки та зберігання всіх персональних даних, що надаються Користувачем, включаючи персональні дані, збір або надання яких здійснюється через Мобільний додаток «V4 PLUS Кредит Онлайн».

Завантажуючи та використовуючи цей мобільний додаток, Користувач підтверджує, що він ознайомлений, приймає та погоджується з процедурами, що містяться в цій Політиці конфіденційності. Користувач погоджується з необхідністю надання інформації, необхідної та достатньої для оперативного та коректного функціонування Мобільного додатка. У разі незгоди з будь-якою з умов цієї Політики конфіденційності просимо не використовувати Мобільний додаток «V4 PLUS Кредит Онлайн» та не надавати будь-які персональні дані.

Терміни та визначення

Розділ 1Загальні положення

1.1. Політика конфіденційності, що застосовується при використанні Мобільного додатка, поширюється на правовідносини Компанії та Користувача Додатка і діє щодо інформації, яку Компанія отримує про Користувача при реєстрації та під час використання Додатка.

1.2. Збір, обробка та зберігання персональних даних Користувача здійснюється в рамках чинних нормативних правових актів, а також інших спеціальних вимог, що висуваються до збору, обробки та зберігання персональних даних.

1.3. Під персональними даними Користувача розуміються дані або компоненти інформації, що дозволяють ідентифікувати Користувача, такі як:

• ім’я;
• ім’я користувача;
• дані документа, що посвідчує особу Користувача;
• номер телефону (включаючи домашній та мобільний номери);
• адреса електронної пошти;
• країна проживання;
• демографічні дані та інша інформація, що надається користувачами;
• інформація про місцезнаходження;
• дата і час доступу Додатка на пристрої Користувача;
• інша зведена інформація, що надається на розсуд Користувача.

1.4. За згодою Користувача Компанія також отримує доступ до даних про геолокацію Користувача, контактів телефонної книги Користувача та обмежений доступ до галереї фотографій і камери Користувача.

1.5. Дані, що автоматично передаються сервісам Додатка в процесі їх використання за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення.

1.6. Компанія також залишає за собою право здійснювати збір інформації про використання Додатка, яка не належить до персональних даних і не є конфіденційною. Подібного роду інформація відбирається, наприклад, при передачі даних — «дані трафіку». До вищезазначеної інформації також належать схеми руху користувачів у Додатку та використання його функціональних можливостей. Отримані відомості використовуються для аналізу та покращення роботи Додатка з метою розробки, вдосконалення та надання Користувачам функціональних можливостей Додатка, що відповідають їхнім запитам, підвищення якості та швидкодії його роботи.

1.7. Компанія вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної та іншої інформації Користувача від неправомірного, несанкціонованого або випадкового доступу, нецільового використання, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

Розділ 2Збір та обробка персональних даних

2.1. Збір та обробка персональних даних Користувача здійснюється з його відома та згоди, наданої відповідно до п. 9.3 цієї Політики конфіденційності.

2.2. При завантаженні та використанні Мобільного додатка Користувачем для збору певного виду (типу) персональних даних використовується технологія автоматичного збору інформації та відстеження, зокрема для збору таких відомостей:

• Деталі використання, включаючи дані про вхід та використання інших інформаційних ресурсів, з якими Користувач пов’язаний, до яких Користувач має доступ та використовує в Мобільному додатку.
• Інформація про пристрій, включаючи інформацію про Ваш мобільний пристрій та підключення до Інтернету, в тому числі унікальний ідентифікатор пристрою, IP-адресу, операційну систему, тип браузера, інформацію про мережу мобільного зв’язку та номер телефону пристрою тощо.
• Збережена інформація та файли. Для нормального функціонування Додаток повинен отримати доступ до особистих контактів та інформації адресної книги Користувача, інформації про людей і групи, з якими Користувач пов’язаний, про взаємодію Користувача з ними.
• Контактні дані, що надаються Користувачем при завантаженні, синхронізації або імпорті такого роду інформації (наприклад, адресної книги).
• Компанія також може отримати доступ до іншої інформації, пов’язаної з іншими файлами, що зберігаються на пристрої Користувача, масивами інформації, включаючи мультимедійні матеріали, що включають, наприклад, фотографії, аудіо та відеокліпи.

2.3. Компанія також здійснює збір інформації та відомостей, які їй надають інші Користувачі під час використання Мобільного додатка. Наприклад, коли вони діляться фотографією іншого Користувача, надсилають Користувачу повідомлення або завантажують, синхронізують чи імпортують контактні дані іншого Користувача.

2.4. Компанія під час використання Користувачем Мобільного додатка також здійснює збір інформації в реальному часі про місцезнаходження пристрою з використанням радіомаяків та послуг з визначення місцезнаходження, даних геолокації. Інформація про місцезнаходження може бути використана, щоб показати, як далеко Користувач знаходиться від інших користувачів Додатка.

2.5. Користувач може вимкнути функцію надання інформації про місцезнаходження через налаштування свого пристрою, хоча це може обмежити можливості Додатка.

2.6. При використанні Додатка або його вмісту треті особи можуть використовувати автоматичні технології збору інформації для збору інформації про Користувачів або їхні пристрої. Ці треті особи можуть включати рекламодавців, рекламні мережі та сервери оголошень.

2.7. Треті особи можуть використовувати технології відстеження для збору інформації про Користувачів у процесі користування ними Додатком.

2.8. Компанія не несе відповідальності за дії третіх осіб і не контролює технології відстеження, що застосовуються третіми особами, та як вони можуть бути використані. Якщо у Користувача виникають питання щодо реклами або іншого цільового контенту, що надається третіми особами, рекомендуємо звернутися безпосередньо до постачальника подібного роду інформації.

Розділ 3Цілі збору та обробки персональних даних

3.1. Компанія здійснює збір, обробку та зберігання персональної інформації, яка необхідна для забезпечення коректного та оперативного функціонування Додатка та/або виконання угод з Користувачем.

3.2. Персональні дані Користувача при використанні Мобільного додатка Компанія збирає та обробляє з такими цілями:

• Ідентифікації Користувача, в т. ч. при реєстрації в Додатку та створенні облікового запису Користувача, для забезпечення належного функціонування Додатка.
• Надання Користувачу доступу до персоналізованих ресурсів Додатка.
• Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Додатка, зміни функціональних можливостей Додатка, появи доступних оновлень Додатка, змін у будь-яких продуктах або послугах, які Ми пропонуємо або надаємо тощо.
• Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
• Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
• Надання Користувачу клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Додатка.

3.3. Компанія має право використовувати зібрану інформацію для показу рекламних повідомлень для цільової аудиторії рекламодавців. При цьому Компанія не розкриває персональні дані Користувача для цих цілей без згоди Користувача або використовує їх у знеособленому вигляді.

Розділ 4Умови обробки персональних даних Користувача та їх передачі третім особам

4.1. Щодо персональної інформації Користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб. При використанні окремих функціональних сервісів Додатка Користувач дає свою згоду на розкриття персональних даних.

4.2. Компанія має право передати персональні дані Користувача третім особам у таких випадках:

• Передача необхідна для використання Користувачем певного сервісу.
• Передача передбачена чинним законодавством або іншим застосовним до певних правовідносин з Користувачем законодавством у рамках встановленої процедури.
• У разі переходу прав на Додаток (продажу Додатка) до набувача переходять усі зобов’язання щодо дотримання умов цієї Політики стосовно отриманої ним персональної інформації.

4.3. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

Розділ 5Доступ та виправлення персональних даних Користувача

5.1. Компанія має право видалити обліковий запис Користувача з усіма зібраними персональними даними Користувача, якщо Користувачем не дотримано будь-якого з пунктів користувацької угоди Мобільного додатка «V4 PLUS Кредит Онлайн» або у разі використання Мобільного додатка з порушенням норм законодавства.

5.2. Усі дані, зібрані під час реєстрації та використання Користувачем Додатка, включаючи персональні дані Користувача, повідомлення, відгуки, коментарі, передані мультимедійні файли, зберігаються в базі даних Додатка відповідно до вимог міжнародних стандартів і можуть бути видалені тільки Компанією за заявою Користувача.

Розділ 6Безпека даних

6.1. Компанія здійснює належний захист Персональних та інших даних відповідно до Законодавства та вживає необхідних і достатніх організаційних і технічних заходів для захисту Персональних даних. Застосовувані заходи захисту, зокрема, дозволяють захистити Персональні дані від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з ними третіх осіб.

6.2. Інформація, яка надається користувачами Додатка, зберігається на захищених серверах за міжмережевими екранами.

6.3. Усі дані, що надаються Користувачем, передаються по зашифрованому каналу HTTPS з використанням асиметричного шифрування.

6.4. Будь-яка передача персональних даних та іншої особистої інформації здійснюється Користувачем на добровільній основі під його відповідальність.

6.5. Компанія не несе відповідальності за дії Користувачів, спрямовані на порушення та самостійну зміну будь-яких налаштувань конфіденційності та/або порушення заходів безпеки.

Розділ 7Зміни в політиці конфіденційності

7.1. Компанія залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час і без попереднього попередження та згоди Користувача.

7.2. Користувач несе відповідальність за періодичне відвідування сторінки Політики конфіденційності для перевірки на наявність будь-яких змін та/або ознайомлення з ними.

7.3. Подальше використання Користувачем Додатка після внесення змін до Політики конфіденційності вважається безумовним прийняттям Користувачем цих змін.

7.4. У разі незгоди зі змінами умов збору, обробки та використання персональної та іншої інформації Користувач має право в односторонньому порядку припинити використання Додатка та видалити Додаток з пристрою.

Розділ 8Інші умови

8.1. Додаток «V4 PLUS Кредит Онлайн» не призначений для Користувачів молодше 18 років.

8.2. Ця Політика застосовується тільки до мобільного додатка «V4 PLUS Кредит Онлайн». Компанія не контролює і не несе відповідальності за інші мобільні додатки та сайти третіх осіб, на які Користувач може самостійно перейти за посиланнями, доступними та пов’язаними з додатком «V4 PLUS Кредит Онлайн».

8.3. Приймаючи умови цієї Політики конфіденційності, Користувач дає свою безумовну та безвідкличну згоду на передачу своїх персональних даних третім особам.

8.4. Надані персональні дані можуть бути змінені (оновлені, доповнені) Користувачем самостійно за своїм бажанням.

8.5. Компанія не несе відповідальності за надання недостовірних даних Користувача. Користувач самостійно та в повній мірі несе відповідальність за надану інформацію. При цьому Компанія виходить з того, що Користувач надає достовірну та достатню персональну інформацію з пропонованих у Додатку питань, і що Користувач підтримує цю інформацію в актуальному стані.

8.6. Реєструючись та використовуючи Мобільний додаток, Користувач гарантує, що він не має наміру і не буде використовувати функціональні можливості Додатка з метою розпалювання расової дискримінації, національної ворожнечі, пропаганди насильства, поширення наклепу, відомостей, що суперечать основам правопорядку та моралі, а також вчиняти та поширювати інформацію і матеріали, що носять протиправний характер.

8.7. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за адресою електронної пошти: help@v-4-plus.com